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行业动态

作为智能锁代理商,如何走得更远?

2019-08-20 15:10:57 400

智能锁行业近年来发展飞快,进入行业的代理商与经销商越来越多,代理智能锁产品时,商家总会有各种各样的顾虑,这些顾虑总结起来就是两点:

一是如何选品;二是如何营销。

在产品日益丰富且趋向同质化的今天,选品其实已不再是难题,如何营销便成为各智能代理商困扰的问题。智能锁该如何营销,这个问题其实可划分为2个阶段:

1. 获取流量

2. 实现转化

具体该如何实施呢?


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一、 如何获取流量


获取流量,需先找到流量入口。笔者认为,只要是能接触到有价值的潜在用户的渠道,都是流量入口。

智能锁行业的流量入口非常丰富,常见的包括专卖店、3C卖场专柜、社区地推、建材市场等等,线上还有各大电商平台、微信平台等。而很多代理商由于缺乏经验,不知从何处下手开拓渠道。


我们经常看到这种情况:提着样锁去锁店、建材市场免费上样却不受待见;听说社区地推效果不错,实际操作却并不理想;仿造微商大量发图文刷屏,却被好友屏蔽;频繁推出各类营销活动,却并未增加多少销量。

所以,在开拓市场寻找流量入口的时候,一定要充分评估自身条件(当地市场环境,资金,团队,产品,人脉等)去选择合适的操作模式。举个例子,麟盾智能锁的一些代理商本就在做零售生意,拥有线下门店,代理智能锁后,只是增加了个产品,稍微改变渠道,调整策略,就能快速上手。还有些合作伙伴,拥有较多的餐饮行业资源,将智能锁推荐给做咖啡店、茶馆等渠道,因为这些渠道的客户往往购买力较强,闲暇时间充裕,又有咖啡店、茶馆老板在现场以聊天的形式推荐,居然销量不错。

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二、如何实现转化


有了流量,如何实现转化?笔者认为,营销,实际上是一个建立信任的过程,尤其对于智能锁这种涉及家庭安全的产品,一套完整的服务体系更为重要。

这个体系从营销环境开始,包含流量入口的形象美化,各类宣传物料的设计,售前售中售后的话术,安装的服务步骤,售后的响应速度等等,从售前到售后每个节点当用户需要你的时候,都能及时出现响应。

要让客户在走进门时便能产生良好的印象,安装结束后会向朋友、邻居推荐。这样经过设计的服务体系,是难以被复制的,细节做得足够好的话,消费者甚至可能会产生 “这么好的服务,产品肯定也不赖”的印象。

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此外,还需以用户为中心,去观察用户的需求。

在用户对智能锁没有概念的情况下,销售是从推销自己开始的。在建立信任之后,再开始挖掘用户需求,聊聊产品,将达到事半功倍的效果。

而在挖掘需求阶段,销售人员应对用户的情况做经可能细致的了解,如是否在近期完成装修,大门的颜色和材质,家中是否有老幼,锁芯和钥匙的级别,家人是否出现过因忘带钥匙而产生的尴尬事件,期间用户有什么疑问可以针对性的进行解答,如此一来,成交率将大幅提高。若用户从头到尾对销售人员和产品毫无了解,成功转化几乎不可能。


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